Politique de Vie privée.

Qui sommes-nous ?

Nom : D-Health SNC (« nous », « nos/notre »)
Siège : Avenue Fonsny 46, bte 59, 1060 Bruxelles (Belgique)
Numéro d’entreprise : 0721.829.656
Logiciel : Lifeline (le « Logiciel »)
Service : la mise à disposition du Logiciel (le « Service »)
Site web : https://mylifeline.be/ (le « Site web »)
Coordonnées de notre personne de contact pour toute question relative à la protection des données : info@mylifeline.eu

Qui sont les personnes concernées ?

Nous traitons des données à caractère personnel relatives :

aux utilisateurs qui utilisent le Logiciel mis à disposition par nos clients dans le cadre du Service ;
aux patients de nos clients ;
aux représentants de nos clients ;
aux représentants de nos fournisseurs ;
aux candidats à un travail chez nous ;
aux visiteurs de notre Site web et de nos lieux de travail ; et
à d’autres personnes concernées, (les « personnes concernées », « vous », « votre/vos »).

Cette politique de vie privée (la « Politique ») s’applique à tout traitement de vos données à caractère personnel que nous effectuons.

Quel est notre engagement en matière de protection des données ?

Nous nous engageons à déployer nos meilleurs efforts pour rendre nos activités de traitement de données à caractère personnel conformes à la législation sur la protection des données applicable, en ce compris le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (le « RGPD ») et la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, telle que modifiée, supplée ou remplacée de temps en temps (la « Législation sur la Protection des Données Applicable »).

Pour quelles finalités traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Si vous êtes un utilisateur du Logiciel, nous traitons les catégories de données à caractère personnel suivantes, notamment dans le cadre des finalités décrites ci-après :

vos données d’identification personnelle, vos données de contact, vos données d’identification professionnelle et votre numéro INAMI (le cas échéant) pour créer votre profil utilisateur sur le Logiciel ;
vos données de contact pour permettre à notre équipe de support de vous contacter dans le cadre d’activités de support ;vos données d’identification électronique pour vous authentifier sur le Logiciel, pour l’activation, la suspension et le retrait de comptes utilisateurs et pour la détection et la prévention des fraudes, des failles de sécurité informatique et pour la journalisation (logs) ds accès au Logiciel.

2. Si vous êtes un patient, nous traitons :

vos données d’identification personnelle, vos données de contact, votre date de naissance et votre numéro de registre national pour permettre aux membres du personnel de nos clients de vous identifier sur le Logiciel ;
votre dossier patient (contenant des données concernant votre santé) pour faciliter le diagnostic et le suivi de votre traitement par les membres du personnel de nos clients.

3. Si vous êtes le représentant d’un de nos clients, nous traitons :

vos données d’identification personnelle, vos données d’identification professionnelle et vos données de contact pour l’activation, la gestion et le maintien de notre relation commerciale avec nos clients ;
vos données d’identification personnelle et vos données d’identification professionnelle pour nous permettre d’organiser la facturation de nos clients ;
le cas échéant, vos coordonnées bancaires pour vérifier le paiement des factures liées à notre service ;
vos données d’identification personnelle, vos données d’identification professionnelle et vos données de contact pour nous permettre d’organiser les formations sur le Logiciel ;
vos données d’identification personnelle, vos données d’identification professionnelle et vos données de contact pour nous permettre d’organiser la procédure d’interfaçage et de paramétrage du Logiciel et de migration de vos données vers le Logiciel.

4. Si vous êtes le représentant d’un de nos fournisseurs, nous traitons vos données d’identification personnelle, vos données d’identification professionnelle et vos données de contact pour la gestion de notre relation commerciale avec nos fournisseurs.

5.Si vous êtes un candidat à un travail chez nous, nous traitons vos données d’identification personnelle, vos données d’identification professionnelle, vos données de contact, les données relatives à votre vie professionnelle (compétences, qualifications, expériences, etc.) et les données à caractère personnel contenues dans votre curriculum vitae pour évaluer votre profil par rapport à nos besoins de recrutement.

6.Si vous visitez notre Site web, nous sommes susceptibles de traiter des données d’identification électronique vous concernant de manière agrégé pour la détection et la prévention des fraudes et des failles de sécurité informatique.

7.Si nos lieux de travail sont équipés par des caméras de surveillance, nous sommes en mesure de demander un accès à des images vous concernant, uniquement lorsque cet accès est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime de détection d’infractions ou d’incivilités et dans la mesure autorisée par la loi applicable.

8.Nous sommes également susceptibles de traiter certaines de vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

conduire des opérations de restructuration de nos activités ;
réaliser des audits internes et externes ;
gérer des litiges avec des personnes concernées et lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

9.Nous ne soumettons pas les personnes concernées à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière similairement significative.